1. Общие положения
Настоящие Условия регулируют процесс оформления заказа, оплаты и доставки товаров, приобретённых на сайте LADNO.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с настоящими Условиями.
2. Оформление заказа
Заказ оформляется через сайт или с помощью контактных данных, указанных на сайте.
После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанные контактные данные.
Продавец оставляет за собой право уточнить детали заказа перед его отправкой.
3. Способы оплаты
Оплата заказа осуществляется одним из следующих способов:
- онлайн-оплата банковской картой Visa / MasterCard через WayForPay;
- наложенный платёж при получении товара в отделении службы доставки.
При оплате наложенным платежом может взиматься комиссия перевозчика в соответствии с его тарифами.
4. Доставка
Доставка осуществляется по всей территории Украины с помощью службы доставки Новая Почта.
- Новая Почта — доставка в отделение от 100 грн;
- Новая Почта — курьерская доставка от 150 грн.
5. Сроки доставки
- обработка заказа: в течение 1 рабочего дня;
- отправка заказов: ежедневно, кроме воскресенья;
- ориентировочный срок доставки: 1–3 рабочих дня.
Точные сроки доставки зависят от работы службы доставки и региона получателя.
6. Стоимость доставки
Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами службы доставки и оплачивается Покупателем.
Дополнительные комиссии перевозчика, в частности комиссия за наложенный платёж, также оплачиваются Покупателем в соответствии с тарифами службы доставки.
7. Получение заказа
При получении товара Покупатель обязан проверить:
- комплектность заказа;
- отсутствие видимых повреждений товара или упаковки.
В случае обнаружения повреждений при получении необходимо отказаться от принятия товара и сообщить об этом Продавцу.
8. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные работой службы доставки.
Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заказа.
9. Контактная информация
Телефон: 066 718 7777
Email: support@ladno.com.ua
